常にお客様の視点で物事を考え、
地域にとって必要とされる会社を
目指します。

2023年1月、トヨタカローラ岐阜株式会社とネッツトヨタ岐阜株式会社は合併し「トヨタカローラネッツ岐阜株式会社」として新たなスタートを切りました。トヨタ販売店が76店舗（新車62店舗・U-Car14店舗）、レクサス店とジェームス店がそれぞれ1店舗となり、県内最大級の規模を誇る販売店へ生まれ変わります。この規模を活かし、より一層「近い」お店として、お客様の豊かなカーライフを支えてまいります。 昨今、めまぐるしく変動する世の中では車に対するニーズも日々変化し続けています。 そんな車業界を取り巻く環境の変化に柔軟に対応し、さらなるお客様満足度（CS）の向上を目指すために、今回の合併では、企業スケールの拡大や、業務体制の再検討・効率化を図り、ナンバー認証システムを始めとする新ツールの導入を実施いたしました。今後も、サービス入庫のシームレス化など様々な業務においてお客様の声を取り入れ、信頼をいただけるよう成長を続けてまいります。 そして、お客様・社会のニーズに応えるために不可欠なのが、働く人の力です。 1年以上に渡る全従業員への満足度（ES）調査を通して得た数々の意見を活かし、これまで以上に働きやすい環境づくりや、従業員への還元、店舗への投資などに力を入れています。また、これらの取り組みは、この先の未来を担うまだ見ぬ仲間に向けたものでもあります。 モビリティサービスを提供するセイノーグループの企業として社会に貢献すべく、これからも地域の人々から必要とされる自動車販売会社を目指し、お客様のため、共に働く仲間のために、新たな未来へ挑戦し続ける企業づくりにまい進してまいります。